JAKARTA, KepriHeadline.id – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berupaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui program ATR/BPN Dekat. Layanan berbentuk mobil keliling ini memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memperoleh informasi dan berkonsultasi mengenai berbagai urusan pertanahan tanpa harus datang langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah).
Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat mencari informasi awal mengenai prosedur pengurusan tanah, persyaratan administrasi, hingga dokumen yang perlu disiapkan sebelum mengajukan permohonan layanan pertanahan.
Salah satu warga yang merasakan manfaat layanan ini adalah Diah, seorang mahasiswi yang mendatangi mobil layanan keliling Kantah Kota Surakarta. Ia mengaku terbantu karena bisa mendapatkan penjelasan mengenai persyaratan penghapusan hak tanggungan atau roya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Saya mendapatkan informasi mengenai persyaratan roya di sini. Kemudian, petugas juga menjelaskan dokumen apa saja yang perlu saya siapkan. Menurut saya, layanan ini sangat bagus karena mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Diah.
Ia mengetahui keberadaan layanan ATR/BPN Dekat melalui akun Instagram Kantah Kota Surakarta. Selain lokasinya yang mudah dijangkau, jadwal pelayanan pada hari Sabtu menjadi salah satu alasan dirinya tertarik memanfaatkan fasilitas tersebut.
Diah berharap layanan mobil keliling itu dapat terus dilaksanakan dan dikembangkan agar semakin banyak masyarakat mengetahui serta memanfaatkannya.
Menurut dia, kehadiran layanan tersebut menjadi salah satu upaya untuk mewujudkan pelayanan pertanahan yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Manfaat serupa juga dirasakan Adi Suryadi, warga Kota Salatiga. Melalui mobil layanan keliling yang ditempatkan di kawasan Pasar Raya, ia bisa berkonsultasi langsung dengan petugas BPN mengenai pengurusan sertipikat tanah yang hilang, termasuk langkah yang harus dilakukan apabila dokumen pertanahan rusak akibat bencana seperti kebakaran.
“Saya sudah ngobrol banyak dengan petugas BPN. Saya meminta informasi untuk pengurusan sertipikat tanah yang hilang, atau misalnya terkena musibah seperti kebakaran,” kata Adi.
Menurut Adi, kehadiran mobil layanan keliling di pusat aktivitas masyarakat sangat membantu, terutama bagi warga yang memiliki kesibukan sehari-hari dan keterbatasan waktu untuk mendatangi Kantor Pertanahan.
Ia berharap jangkauan layanan ATR/BPN Dekat tidak hanya terbatas di kawasan perkotaan, tetapi juga diperluas hingga tingkat kecamatan dan desa.
“Bagi saya sangat membantu sekali, apalagi untuk orang seperti saya yang sehari-harinya sangat sibuk. Kalau bisa, layanan ini bukan hanya di kota, tetapi di tiap kecamatan. Bahkan, kalau bisa sampai ke desa-desa, itu sangat membantu sekali,” tuturnya.
Melalui program ATR/BPN Dekat, masyarakat diharapkan semakin mudah memperoleh informasi yang benar mengenai layanan pertanahan. Kehadiran mobil layanan keliling juga menjadi upaya ATR/BPN memperluas akses pelayanan agar semakin dekat dengan pusat aktivitas dan kebutuhan masyarakat.
(*)
Penulis : Ricky Robian Syah
Editor : Ricky Robian Syah
