PADANG – Masyarakat kini dapat mengurus berbagai keperluan administrasi pertanahan dengan lebih mudah tanpa harus mengorbankan waktu kerja. Salah satunya melalui fitur Antrian Daring pada aplikasi Sentuh Tanahku yang dikembangkan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Fitur tersebut memungkinkan masyarakat mengatur jadwal kedatangan ke Kantor Pertanahan (Kantah) secara online. Dengan begitu, pemohon tidak perlu datang langsung hanya untuk mengambil nomor antrean atau menghabiskan waktu terlalu lama menunggu giliran pelayanan.
Kemudahan ini dirasakan Aldi, seorang pekerja swasta di Kota Padang, Sumatera Barat. Ia mengaku terbantu dengan fitur Antrian Daring karena dapat menyesuaikan waktu pengurusan dokumen pertanahan dengan jadwal pekerjaannya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Dengan Antrian Daring, saya bisa mengatur waktu untuk datang ke Kantor Pertanahan. Jadi, tidak harus izin seharian dari kantor untuk mengurus administrasi pertanahan,” ujar Aldi saat ditemui di Kantah Kota Padang, Kamis (8/10/2026).
Menurut Aldi, aplikasi Sentuh Tanahku juga memudahkannya memantau perkembangan berkas yang sedang diproses. Informasi tersebut membuatnya bisa mengetahui sejauh mana tahapan pengurusan dokumen sehingga dapat memperkirakan waktu untuk kembali ke Kantah.
“Jadi, saya bisa mengatur waktu untuk datang tanpa harus bolak-balik ke kantor,” katanya.
Untuk menggunakan fitur Antrian Daring, masyarakat cukup membuka aplikasi Sentuh Tanahku dan masuk menggunakan akun masing-masing.
Selanjutnya, pilih menu Antrian Daring, kemudian tentukan Kantor Pertanahan tujuan, jenis layanan yang dibutuhkan, serta jadwal kedatangan sesuai ketersediaan.
Sebelum memilih jadwal, pemohon juga dapat memeriksa kalender pelayanan untuk memastikan Kantah beroperasi pada tanggal yang ditentukan.
Setelah mendapatkan nomor antrean, pengguna dapat memantau nomor dan urutan antrean melalui aplikasi. Notifikasi yang muncul juga dapat menjadi acuan bagi pemohon untuk menyesuaikan waktu kedatangan ketika giliran pelayanan semakin dekat.
Dengan mekanisme tersebut, masyarakat diharapkan dapat menghemat waktu dan mengurangi durasi menunggu di Kantor Pertanahan.
Aplikasi Sentuh Tanahku dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store bagi pengguna iOS.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi dan layanan pertanahan secara digital, termasuk fitur Antrian Daring untuk merencanakan kunjungan ke Kantor Pertanahan.
(*)
Penulis : Ricky Robian Syah
Editor : Ricky Robian Syah
