Karimun, Kepriheadline.id – Jaringan Operator Seluler Telkomsel dan Indihome dilaporkan down di wilayah Kecamatan Kundur, Kabupaten Karimun, Senin (31/7/2023).
Pengguna Telkomsel dan Indihome mengeluh tidak dapat mengakses layanan jaringan internet serta komunikasi sejak pukul 07.00 Wib hingga berita ini diterbitkan.
Cakupan ngangguan jaringan Telkomsel dan Indihome itu terjadi secara terpusat di Kecamatan Kundur. Belum diketahui penyebab hilangnya jaringan milik perusahaan BUMN tersebut.
“Tidak bisa digunakan sejak pagi jam 07.00 Wib, hingga sekarang. Ini kami menggunakan provider lain untuk komunikasi,” kata Fahmi Suhendra warga Desa Perayun, Senin siang.
Ia mengatakan, selain Telkomsel, layanan jaringan internet Indihome juga tidak dapat diakses oleh masyarakat wilayah Kecamatan Kundur.
“Indihome juga tidak bisa, tersambung tapi jaringannya tidak ada,” kata Fahmi.
Ngangguan jaringan Telkomsel dan Indihome juga terjadi wilayah Tanjungbatu, Kecamatan Kundur. Menurutnya, hilangnya jaringan komunikasi dan internet tersebut menganggu aktivitas.
“Sejak pagi tak dapat diakses, ini menggunakan provider lain,” kata warga Tanjungbatu Desi.
Dari informasi didapatkan, layanan Telkomsel dan Indihome itu hanya terjadi di wilayah Kecamatan Kundur. Sementara untuk kawasan Pulau Karimun besar, masih berlangsung normal tanpa adanya ngangguan.
Masih belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel maupun Indihome terkait ngangguan yang terjadi di wilayah Kundur tersebut.
(cr1/red)
Ikuti berita lainnya di GOOGLE NEWS
