KARIMUN, KepriHeadline.id – PT Pelindo Regional I Tanjungbalai Karimun akan mulai memberlakukan sistem pembayaran pass pelabuhan secara non-tunai (cashless) pada 1 Mei 2026. Kebijakan ini menjadi langkah strategis dalam mendorong digitalisasi layanan pelabuhan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.
General Manager Pelindo Regional I Tanjungbalai Karimun, Joni Utama, mengatakan bahwa skema pembayaran non-tunai sebenarnya telah diperkenalkan sejak dua tahun lalu. Namun, implementasinya kini diperkuat agar berjalan secara menyeluruh sejalan dengan program digitalisasi nasional.
“Skema ini bukan hal baru, sudah ada sejak dua tahun lalu. Namun, masyarakat memang masih cenderung menggunakan pembayaran tunai,” ujar Joni, Kamis (30/4/2026).
Menurut dia, penerapan sistem cashless memungkinkan seluruh transaksi tercatat secara otomatis melalui platform perbankan tanpa proses manual. Hal ini dinilai mampu meningkatkan transparansi sekaligus mempercepat alur layanan di pelabuhan.
Lebih lanjut, Joni menyebutkan bahwa penerapan sistem ini juga menjadi indikator kesiapan masyarakat Karimun dalam beradaptasi dengan transformasi digital, bahkan disebut lebih cepat dibandingkan sejumlah daerah lain di bawah naungan Pelindo.
Meski demikian, kebijakan ini sempat memunculkan kekhawatiran di kalangan masyarakat, terutama terkait keterbatasan akses digital dan kendala jaringan. Menanggapi hal tersebut, Pelindo memastikan tetap menghadirkan solusi yang inklusif.
Bersama Badan Usaha Pelabuhan (BUP), Pelindo menyiagakan petugas khusus di lapangan untuk membantu masyarakat yang belum terbiasa menggunakan metode non-tunai, termasuk kelompok lanjut usia (lansia).
“Petugas akan menerima pembayaran tunai dari calon penumpang, lalu membantu memprosesnya melalui sistem digital ke platform pembayaran yang tersedia,” jelasnya.
Kendati pembayaran tunai masih difasilitasi melalui bantuan petugas, Pelindo tetap mendorong masyarakat untuk mulai beralih ke transaksi non-tunai secara mandiri. Upaya ini diharapkan dapat mengurangi antrean serta memperlancar arus keberangkatan penumpang di pelabuhan.
“Jika sistem ini berjalan optimal, itu menunjukkan bahwa masyarakat kita sudah semakin siap dan maju dalam beradaptasi dengan digitalisasi,” kata Joni.
(*)
Penulis : Ricky Robian Syah
Editor : Ricky Robian Syah
