MEDAN – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, melakukan kunjungan kerja ke dua Kantor Pertanahan (Kantah) di Provinsi Sumatera Utara, yakni Kantah Kota Medan dan Kantah Kabupaten Deli Serdang, Sabtu (17/1/2026).
Kunjungan tersebut difokuskan pada pemantauan kualitas pelayanan publik, termasuk kesiapan Kantah Kota Medan dalam meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta sebagai piloting project pelayanan pertanahan.
Di Kantah Kota Medan, Ossy meninjau langsung berbagai aspek layanan dan memberikan pengarahan kepada jajaran pegawai. Ia menilai semangat dan komitmen aparatur pertanahan di Sumatera Utara terus terjaga dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Setibanya di Sumatera Utara, saya melihat jajaran Kantah memiliki optimisme yang tinggi untuk terus meningkatkan citra pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan nilai-nilai yang telah ditanamkan oleh Bapak Menteri,” ujar Ossy.
Dalam arahannya, Ossy menekankan pentingnya perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan publik. Menurut dia, sebagian besar tugas Kementerian ATR/BPN bersentuhan langsung dengan masyarakat sehingga kualitas layanan menjadi wajah utama kementerian.
“Melalui sistem yang baik, kita bisa melihat bagaimana sesuatu yang dapat dipermudah benar-benar dibuat lebih mudah. Jika bisa dipermudah, tidak perlu dipersulit,” tegasnya.
Masih pada hari yang sama, Ossy melanjutkan kunjungan ke Kantah Kabupaten Deli Serdang. Dalam kesempatan itu, ia menyerahkan sertipikat tanah secara langsung kepada enam orang masyarakat sebagai bentuk kehadiran negara dalam memberikan kepastian hukum atas kepemilikan tanah.
Ia juga berpesan kepada jajaran Kantah Kabupaten Deli Serdang agar senantiasa bekerja secara cermat, bertanggung jawab, serta menjaga semangat melayani masyarakat.
“Layani masyarakat dengan sepenuh hati dan penuh empati,” ujarnya.
Usai penyerahan sertipikat, Ossy meninjau sejumlah fasilitas layanan, termasuk pelaksanaan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN). Ia juga berdialog langsung dengan masyarakat yang tengah mengakses layanan pertanahan.
Dalam kunjungan kerja tersebut, Ossy didampingi Wakil Pembina Ikawati ATR/BPN, Wida Ossy Dermawan. Kegiatan ini turut dihadiri seluruh Kepala Kantor Pertanahan se-Provinsi Sumatera Utara serta jajaran Kantah Kota Medan dan Kantah Kabupaten Deli Serdang.
(*)
Penulis : Ricky Robian Syah
